Privacy­verklaring

Deze privacyverklaring legt uit hoe Nexxtsite (CustomMail B.V., Dalfsen) omgaat met de persoonsgegevens van bezoekers van nexxt.site, van mensen die contact met ons opnemen en van onze klanten.

Wie we zijn

Nexxtsite is een handelsnaam van CustomMail B.V. Wij zijn verantwoordelijk voor wat er met je gegevens gebeurt.

CustomMail B.V.
De Singel 20
7722 RR Dalfsen
KvK 52424839
info@nexxt.site
085 878 34 70

Bezoek je een website die we voor een makelaarskantoor hebben gemaakt? Dan is dat makelaarskantoor verantwoordelijk voor je gegevens. Kijk voor de privacyverklaring op die website.

Welke gegevens we verwerken

• Aanvraag voorbeeldsite: het adres van je huidige website, je naam, e-⁠mailadres en telefoonnummer. Voor de voorbeeldsite gebruiken we ook je logo, foto's en aanbod, bijvoorbeeld van je huidige website.
• Contactformulier: je naam, e-⁠mailadres en vraag, en je telefoonnummer als je dat invult.
• E-⁠mail en telefoon: je e-⁠mailadres of telefoonnummer, en wat je ons vertelt.
• Bezoek aan de website: technische gegevens, zoals je IP-⁠adres en het type browser en apparaat. Die zijn nodig om de website te tonen en formulieren te versturen.
• Als je klant wordt: wat we nodig hebben voor je overeenkomst en je facturen, zoals je naam, contactgegevens en factuuradres.

Waarvoor we je gegevens gebruiken

We gebruiken je gegevens alleen voor deze doelen. Bij elk doel staat waarom dat mag volgens de privacywet (de AVG).

• Je voorbeeldsite maken. We maken de voorbeeldsite, sturen hem naar je toe en bespreken met je de volgende stap. Waarom dit mag: je vraagt er zelf om, dus we hebben een gerechtvaardigd belang om je aanvraag af te handelen.
• Je vraag beantwoorden. Waarom dit mag: je neemt zelf contact op, dus we hebben een gerechtvaardigd belang om je te helpen.
• De website laten werken en beveiligen. Zonder technische gegevens kunnen we de website niet tonen en niet beschermen tegen misbruik. Waarom dit mag: gerechtvaardigd belang.
• Je overeenkomst uitvoeren. Word je klant, dan gebruiken we je gegevens om je website te maken en te onderhouden en om je facturen te sturen. Waarom dit mag: dat is nodig voor de overeenkomst, en de wet verplicht ons om onze administratie te bewaren.

Hoe lang we je gegevens bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig:

• Aanvraag voorbeeldsite: tot 12 maanden na ons laatste contact.
• De voorbeeldsite zelf: kies je niet voor Nexxtsite, dan verwijderen we hem binnen 3 maanden.
• Vragen via het contactformulier, e-⁠mail of telefoon: tot 12 maanden nadat we je vraag hebben afgehandeld.
• Ingevulde formulieren bij Netlify: die verwijderen we binnen 30 dagen. Daarna staan ze alleen nog in onze mailbox.
• Technische gegevens bij Netlify: [termijn].
• Als je klant bent: zolang je klant bent. Facturen en de rest van onze administratie bewaren we daarna nog 7 jaar, omdat de wet dat vraagt.

Wie je gegevens nog meer verwerken

We werken met een paar bedrijven die gegevens voor ons verwerken. Met elk van hen hebben we afspraken gemaakt over de bescherming van je gegevens.

• Netlify (Netlify, Inc., Verenigde Staten) host onze website, ontvangt de formulieren en stuurt ze per e-⁠mail naar ons door.
• [naam e-⁠maildienst] ([land]) verzorgt onze e-⁠mail. Daar komen de formulieren en je mails binnen, en daarmee mailen we je terug.

Netlify kan je gegevens ook in de Verenigde Staten verwerken. Dat mag alleen met goede waarborgen. Netlify doet mee aan het Data Privacy Framework tussen de EU en de VS. Volgens de Europese Commissie beschermen bedrijven die daaraan meedoen persoonsgegevens voldoende. Daarnaast gelden de standaardcontractbepalingen: vaste privacyafspraken die de Europese Commissie heeft opgesteld.

Verder geven we je gegevens aan niemand, tenzij we dat volgens de wet moeten.

Beveiliging

We gaan zorgvuldig met je gegevens om. Onze website gebruikt een beveiligde verbinding (SSL), dus wat je in een formulier invult, gaat versleuteld over het internet. Zie je iets wat niet veilig lijkt? Mail ons dan meteen via info@nexxt.site.

Je rechten

Het gaat om jouw gegevens. Daarom heb je deze rechten:

• Inzage: je mag weten welke gegevens we van je hebben.
• Correctie: klopt er iets niet, dan passen we het aan.
• Verwijdering: je kunt ons vragen je gegevens te wissen.
• Beperking: je kunt ons vragen je gegevens tijdelijk niet te gebruiken.
• Bezwaar: gebruiken we je gegevens op grond van ons gerechtvaardigd belang, dan kun je daartegen bezwaar maken.
• Overdracht: in sommige gevallen kun je je gegevens in een gangbaar bestand krijgen.

Stuur je verzoek naar info@nexxt.site. We reageren binnen een maand. Soms vragen we je eerst om te laten zien wie je bent, zodat we je gegevens niet aan iemand anders geven.

Besluiten over jou laten we nooit alleen aan een computer over.

Klachten

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je kunt ook altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthouder op privacy in Nederland.

Wijzigingen

Verandert er iets, bijvoorbeeld op onze website, dan passen we deze privacyverklaring aan. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.

Vragen

Heb je een vraag over je privacy? Mail naar info@nexxt.site of bel 085 878 34 70.